No es una promesa de marketing: es una obligación legal. Así es como Automatz la cumple.
El asistente se identifica siempre como automático ante tu cliente. Nunca se hace pasar por una persona.
Aplicable desde el 2 de agosto de 2026. Automatz cumple esta obligación desde el primer mensaje de cada conversación.
Tu información y la de tus clientes se procesa y se almacena en servidores de la Unión Europea.
Automatz es un proveedor español. Trato directo, sin intermediarios ni letra pequeña en otro idioma.
En cualquier momento puedes pedir hablar con alguien del equipo. Basta con decirlo: el asistente deja de responder y pasa la conversación a una persona.
El sistema no toma decisiones con efectos jurídicos ni económicos. Un pedido, una factura o una reclamación los valida siempre una persona de la empresa con la que hablas.